Identificar, comprender y administrar un sistema de procesos interdependientes para objetivos comunes permite a la organización mejorar su eficacia y eficiencia, de ahí la importancia del departamento de Calidad como nexo de todo el resto de departamentos.

El Dpto. de calidad de la cooperativa de enseñanza José Ramón Otero tiene como objetivo fundamental la mejora continua del funcionamiento de sus centros, para lo cual coordina y participa en todas las facetas organizativas de los mismos, asegurando de esta manera una más eficiente forma de gestión.

Departamento de Calidad Colegio Ártica

En la Cooperativa de Enseñanza José Ramón Otero, llevamos casi treinta años de labor docente. Sabemos lo importante que son nuestros alumnos y alumnas, sus necesidades y expectativas así como las de sus padres y familiares, gracias a una comunicación fluida, basada en el diálogo, y la franqueza.

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Potenciamos dentro de la Organización la cultura de la mejora continua tanto de nuestros planes formativos, como de los servicios complementarios, mediante el trabajo en equipo, la aplicación de recursos tecnológicos y el establecimiento de una red de empresas colaboradoras, que buscan el beneficio mutuo.

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La innovación pedagógica es la seña de identidad de la Cooperativa mediante la aplicación de un enfoque estructurado cuyo principal exponente es el “LAB!”, que cuenta con la colaboración de más de un centenar de docentes.

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La Cooperativa José Ramón Otero basa su gestión en la cooperación entre las personas y el trabajo en equipo, y busca producir un impacto positivo en la sociedad, aplicando para ello criterios de sostenibilidad ambiental y economía social, respetando y acogiendo la diversidad de las personas, su talento y creatividad.

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Una gestión estructurada basada en procesos proporciona una gestión eficaz, eficiente y ágil, con mecanismos que permiten a La Cooperativa: identificar los cambios externos, y en especial los cambios del mercado laboral; proporcionando a los alumnos una educación en valores y de calidad, orientada a la mejora de su empleabilidad y su integración en la ciudadanía.

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Por todo ello La Cooperativa José Ramón Otero, tiene reconocido su labor en la Gestión Excelente desde el año 2012 mediante el sello de calidad EFQM +400, otorgado por la Fundación Europea de Excelencia en la Gestión. Reconocimiento que actualmente mantenemos vigente.

Nuestros compromisos

Con nuestros socios:

Gestión eficaz y sostenible.
Participación y cooperación.

Con nuestras personas trabajadoras:

Comunicación fluida.
Formación actualizada.
Apoyo y reconocimiento.

Con nuestros alumnos y alumnas:

Metodología educativa innovadora y participativa.
Infraestructuras disfrutables y seguras.
Mejora de la empleabilidad y el desarrollo en sociedad.

Con nuestras familias:

Información rápida y personalizada.
Actividades y servicios asequibles.
Metodología educativa inclusiva y actual.

Con nuestros proveedores y partners:

Relaciones fluidas.
Colaboración mutua.
Compromiso recíproco.

Con nuestro barrio:

Colaboración con el pequeño comercio.
Actividades para el barrio.
Sostenibilidad ambiental.

Nuestras políticas puedes leerlas, a través del siguiente link.

El sistema de gestión de la calidad que tenemos implantado está basado en las recomendaciones  del modelo EFQM de excelencia (European Foundation for Quality Management) y en los requisitos establecidos por la norma ISO 9001.